9wicet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

9wicet প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, ব্রাউজ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন। এই দলিলটি আপনার এবং 9wicet-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইনের আওতায় ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি স্বীকার করছেন যে পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনি এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তিত সংস্করণ প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিষেবা অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে এবং যাচাই করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে; একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো স্বেচ্ছা-বর্জন (self-exclusion) কর্মসূচির আওতায় থাকলে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনি আর্থিকভাবে সুস্থ এবং বাজির অর্থ হারানো সামর্থ্যের মধ্যে বলে নিশ্চিত হতে হবে।

বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত কোনো তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে 9wicet পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে।

• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা গ্রহণযোগ্য সরকারি নথির স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন হতে পারে।
• ঠিকানার প্রমাণ: সাম্প্রতিক ব্যাংক বিবরণী বা ইউটিলিটি বিল চাওয়া হতে পারে।
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্রের সঙ্গে আপনার সেলফি জমা দিতে হতে পারে।
• পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই: জমার মাধ্যম এবং অ্যাকাউন্টের নামের সামঞ্জস্য যাচাই করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সঙ্গে ভাগ করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

9wicet বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

• জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট মাধ্যম অনুযায়ী ভিন্ন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরেই প্রক্রিয়া করা হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত থাকতে পারে।
• জমা বা উত্তোলনে প্রযোজ্য ফি থাকতে পারে; সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট মাধ্যমের শর্তাবলী দেখুন।

9wicet বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার অফার করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• বাজির শর্ত: বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দিতে হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা বাজির শর্ত নির্ধারিত থাকে।
• মেয়াদ: বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• গেমভেদে অবদান: বিভিন্ন গেমের বাজি বোনাসের বাজির শর্ত পূরণে ভিন্ন শতাংশে অবদান রাখতে পারে।
• সীমাবদ্ধতা: একজন সদস্য সাধারণত একটি নির্দিষ্ট ধরনের বোনাস একবারই নিতে পারেন।
• বাতিলের অধিকার: শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার 9wicet রাখে।

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। বাজি নিশ্চিত করার আগে সকল তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করুন। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত বা পুনর্বিন্যস্ত করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে; বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় বাজি দেরিতে নিশ্চিত হলে ভিন্ন অডস প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব RTP এবং গেমের নিয়ম প্রযোজ্য; 9wicet এই নিয়মের ব্যাপারে দায়ী নয়।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার, বোনাস আরবিট্রেজ বা সমন্বিত বেটিং।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তর।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া।
• অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হুমকি, হয়রানি বা অন্য সদস্যকে ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে যোগাযোগ।

9wicet যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে বাতিল করার ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকবে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে মুলতুবি থাকা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• যাচাইকরণে ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
• আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান।
• নিজে বন্ধ করলে যাচাইকৃত ও বৈধ তহবিল প্রযোজ্য পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিটিও পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, যাচাই ও প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি কঠোরভাবে সীমিত এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে করা হবে।
• এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

9wicet এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট। তবে কিছু ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 9wicet দায়ী নয়।
• বেটিং বা গেমে অংশগ্রহণের ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য 9wicet দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে যদি ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা থাকে তাহলে 9wicet দায়ী নয়।
• বাহ্যিক ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে 9wicet দায়ী নয়।

9wicet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো উচিত।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সব দিন ২৪ ঘণ্টা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।